Niniejsza Polityka Prywatności i Zasady Wykorzystywania Plików Cookie dotyczą wszystkich aplikacji mobilnych publikowanych przez Marotino CY LTD na Apple App Store i Google Play pod marką Menusso („Aplikacje"), a także strony internetowej Menusso dostępnej pod adresem https://menusso.com.
Każda Aplikacja to biała etykieta aplikacji do zamawiania jedzenia, zbudowana i wdrożona przez Marotino CY LTD w imieniu klienta będącego przedsiębiorstwem gastronomicznym („Partner Restauracyjny"). Niezależnie od marki wyświetlanej w Aplikacji, Marotino CY LTD jest zarejestrowanym programistą i podmiotem odpowiedzialnym za technologię i praktyki dotyczące danych opisane w niniejszej Polityce.
Korzystając z jakiejkolwiek Aplikacji lub strony internetowej Menusso, potwierdzasz praktyki dotyczące danych opisane w niniejszej Polityce.
Marotino CY LTD pełni rolę administratora danych w odniesieniu do:
Partner Restauracyjny (restauracja, której menu pojawia się w używanej przez Ciebie Aplikacji) pełni rolę współ-administratora lub niezależnego administratora danych w odniesieniu do:
W przypadkach, gdy Marotino CY LTD przetwarza dane osobowe w imieniu Partnera Restauracyjnego w celu świadczenia usługi, działa jako procesor danych na podstawie Umowy Przetwarzania Danych zgodnej z Art. 28 RODO.
| Cel | Wykorzystane dane | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|---|
| Tworzenie i zarządzanie Twoim kontem | Dane konta i tożsamości | Umowa (Art. 6(1)(b)) |
| Przetwarzanie i realizacja Twoich zamówień | Dane zamówienia, płatności i adresu dostawy | Umowa (Art. 6(1)(b)) |
| Wysyłka dostaw za pośrednictwem Wolt Drive | Adres dostawy, szczegóły zamówienia | Umowa (Art. 6(1)(b)) |
| Przetwarzanie płatności za pośrednictwem Stripe | Token płatności, wartość zamówienia | Umowa (Art. 6(1)(b)) |
| Wysyłanie powiadomień o statusie zamówienia | Token powiadomienia push | Umowa (Art. 6(1)(b)) |
| Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo | Dane urządzenia, adres IP, sygnały płatności | Uzasadniony interes (Art. 6(1)(f)) |
| Analityka platformy i monitorowanie wydajności | Dane użycia i urządzenia (zagregowane) | Uzasadniony interes (Art. 6(1)(f)) |
| Wysyłanie promocyjnych powiadomień push | Token powiadomienia push | Zgoda (Art. 6(1)(a)) |
| Zgodność z przepisami prawa i prowadzenie dokumentacji | Dane zamówienia i transakcji | Obowiązek prawny (Art. 6(1)(c)) |
Nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych do ukierunkowanej reklamy na platformach stron trzecich. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
Udostępniamy Twoje dane osobowe tylko następującym stronom i tylko w niezbędnym zakresie:
Restauracja, której Aplikację używasz, otrzymuje szczegóły Twojego zamówienia (przedmioty, adres dostawy, numer kontaktu, czas zamówienia) w celu przygotowania i wysłania Twojego zamówienia. Partner Restauracyjny pełni rolę niezależnego administratora danych w kontekście Twojej relacji z klientem z restauracją.
Przetwarzanie płatności, wykrywanie oszustw i tokenizacja karty. Stripe jest niezależnym administratorem danych do swoich własnych działań zapobiegania oszustwom i procesorem danych do przetwarzania transakcji. Patrz https://stripe.com/privacy.
Adres dostawy i odniesienie zamówienia są udostępniane Woltowi w celu wysłania kuriera. Zastosowanie mają własne zasady dotyczące prywatności Wolta: https://wolt.com/en/privacy.
Menusso korzysta z ocenionych podwykonawców technicznych (np. hosting w chmurze, monitorowanie błędów) do obsługi platformy. Wszyscy podwykonawcy związani są umowami przetwarzania danych i nie mogą wykorzystywać Twoich danych do swoich własnych celów.
Możemy ujawnić dane, jeśli będziemy zobowiązani do tego przez prawo, nakaz sądowy lub organ regulacyjny, lub aby chronić nasze prawa i bezpieczeństwo użytkowników.
Nie udostępniamy Twoich danych żadnym innym stronom trzecim.
Aplikacje to natywne aplikacje mobilne. Nie wykorzystują plików cookie przeglądarki. Zamiast tego wykorzystują następujące równoważne technologie:
Absolutnie konieczne (nie można wyłączyć)
| Technologia | Cel |
|---|---|
| Token uwierzytelniania (pamięć lokalna) | Utrzymuje Twoją sesję logowania |
| Stan koszyka i zamówienia (pamięć lokalna) | Zachowuje Twoje zamówienie w trakcie realizacji |
| Tokeny bezpieczeństwa | Zapobiega oszukańczym żądaniom |
Funkcjonalne (wyłącz za pośrednictwem ustawień urządzenia)
| Technologia | Cel |
|---|---|
| Zapisany adres dostawy (pamięć lokalna) | Automatycznie wypełnia adres dostawy dla wygody |
| Preferencja języka (pamięć lokalna) | Zapamiętuje wybrany język wyświetlania |
| Token powiadomienia push | Umożliwia powiadomienia o statusie zamówienia i promocyjne |
Analityka i wydajność
| Technologia | Dostawca | Cel |
|---|---|---|
| Analityka użycia aplikacji | Marotino CY LTD (wewnętrzne) | Śledzenie użycia funkcji, poprawa UX, wykrywanie błędów |
Dane analityczne są zagregowane i pseudonimizowane. Nie są wykorzystywane do identyfikacji poszczególnych użytkowników.
Przetwarzanie płatności i zapobieganie oszustwom
| Technologia | Dostawca | Cel |
|---|---|---|
| Stripe SDK | Stripe, Inc. | Bezpieczna tokenizacja karty, uwierzytelnienie płatności, ocena ryzyka oszustwa |
Stripe SDK może zbierać sygnały urządzenia i dane behawioralne w ramach swoich mechanizmów zapobiegania oszustwom. Podlega to Polityce Prywatności Stripe dostępnej na stronie https://stripe.com/privacy.
Strona internetowa Menusso korzysta ze standardowych plików cookie sieciowych:
Absolutnie konieczne
Analityka
Możesz zarządzać plikami cookie sieciowymi za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność witryny.
Jeśli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym, masz następujące prawa:
| Prawo | Co to oznacza |
|---|---|
| Dostęp (Art. 15) | Zażądać kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy |
| Sprostowanie (Art. 16) | Zażądać poprawienia niedokładnych lub niepełnych danych |
| Usunięcie (Art. 17) | Zażądać usunięcia Twoich danych, z zastrzeżeniem zobowiązań dotyczących przechowywania danych prawnych |
| Ograniczenie (Art. 18) | Zażądać, aby ograniczyć przetwarzanie Twoich danych |
| Przenoszalność (Art. 20) | Otrzymać Twoje dane w strukturalnym, czytelnym dla maszyny formacie |
| Sprzeciw (Art. 21) | Sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie naszego uzasadnionego interesu |
| Cofnięcie zgody (Art. 7(3)) | Cofnąć wyrażoną zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na poprzednie przetwarzanie |
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami na adres: [email protected]
Odpowiemy w ciągu 30 dni. W przypadku złożonych żądań możemy przedłużyć ten okres o dodatkowe 60 dni i poinformujemy Cię o przedłużeniu.
Masz również prawo do wniesienia skargi do krajowego organu nadzoru ochrony danych. Na Cyprze jest to Biuro Komisarza do Spraw Ochrony Danych Osobowych (https://www.dataprotection.gov.cy). Możesz również skontaktować się z organem nadzoru w Twoim kraju zamieszkania.
Powiadomienia push
Wyłączenie powiadomień nie wpływa na możliwość korzystania z Aplikacji lub składania zamówień.
Rezygnacja z analityki
Wyślij e-mail na adres [email protected], aby zażądać rezygnacji z analityki. Zastosujemy flagę do-not-track do Twojego konta w ciągu 5 dni roboczych.
Kontrole śledzenia na poziomie urządzenia
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane konta | Czas trwania konta + 30 dni po żądaniu usunięcia |
| Historia zamówień | 24 miesiące od daty zamówienia |
| Tokeny płatności i rekordy transakcji | 5 lat (zgodność prawna/finansowa) |
| Analityka urządzenia i użycia | 12 miesięcy, następnie zagregowane lub usunięte |
| Tokeny powiadomienia push | Do czasu wyłączenia powiadomień lub odinstalowania aplikacji |
| Dzienniki bezpieczeństwa i dostępu | 12 miesięcy |
| Raporty awarii i błędów | 90 dni |
Po upłynięciu okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane.
Marotino CY LTD wdrażają branżowe standardowe środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:
W przypadku naruszenia danych osobowych, które może spowodować wysokie ryzyko dla Twoich praw i wolności, powiadomimy Cię bez zbędnej zwłoki zgodnie z wymogami RODO.
Marotino CY LTD ma siedzibę na Cyprze, państwie członkowskim UE. Wszystkie dane są przetwarzane przede wszystkim w UE/EOG.
Niektórzy podwykonawcy, w tym Stripe, mogą działać poza EOG. We wszystkich takich przypadkach Marotino CY LTD zapewnia odpowiednie zabezpieczenia, w tym:
Nasze Aplikacje nie są skierowane do dzieci poniżej 13 lat (lub 16 lat w jurysdykcjach, gdzie ten próg obowiązuje zgodnie z RODO). Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przesłało nam dane osobowe, skontaktuj się niezwłocznie z [email protected], a my usuniemy je bez opóźnienia.
Możemy aktualizować niniejszą Politykę w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, technologii lub obowiązującym prawie. Powiadomimy użytkowników o istotnych zmianach za pośrednictwem powiadomienia w aplikacji lub powiadomienia push i zaktualizujemy „Datę wejścia w życie" na górze niniejszej Polityki. Bieżąca wersja jest zawsze dostępna na stronie https://menusso.com/privacy.
Ciągłe korzystanie z dowolnej Aplikacji po otrzymaniu powiadomienia o zmianach oznacza Twoją akceptację zaktualizowanej Polityki.
Marotino CY LTD (Menusso)
Evripidou 9A, Limassol 3031, Cypr
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: https://menusso.com
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki, Twoich praw do danych lub praktyk dotyczących danych w odniesieniu do konkretnej aplikacji Partnera Restauracyjnego, skontaktuj się z nami na adres [email protected] i wskaż, do której Aplikacji się odnosisz.
Ostatnia aktualizacja: 28 kwietnia 2026